직원들이 나를 피한다?

직원들이 나를 피한다?

 

혹시 당신은 다음과 같은 '리더를 부하들과 단절시키는 함정'에 빠진 고립된 리더는 아닌가요?

 

1. 첫 번째 함정 - 감정적 대응

- 자주 하는 말 : "제대로 알지도 못하면서!" "왜 매사 그렇게 부정적이야?" "당장 해보기나 해!"

- 증상 : 자신의 좋은 아이디어를 칭송하지 않는 직원들을 폄하 및 비난

- 원인 : 자기확신이 너무 강하다 보니 부정적 의견에 객관적인 판단 대신 무조건 감정적 반응

 

2. 두 번째 함정 - 습관적 사고

- 자주 하는 말 : "이전에 하던 대로 하면 되지! 뭐가 어려워?"

- 증상 : 별거 아닌 일이라 생각했는데 그 성과가 썩 좋지 않은 일이 자주 발생

- 원인 : 늘 해오던 방식으로 일을 처리하면 된다고 단정 지어 생각하고 지시, 직원 신뢰 상실

 

3. 세 번째 함정 - 지식의 저주

- 자주 하는 말 : "이 정도는 당연히 알아야 하는 거 아냐? 왜 모르지?" "도대체 이걸 왜 이해 못 해?"

- 증상 : 듣는 사람 입장은 전혀 고려하지 않고 말하면서 오히려 상대에게 비난을 퍼붓거나 무시

- 원인 : 사람 간의 소통이 얼마나 불완전할 수 있는가에 대한 기본적인 이해 부족

 

-Aha!CEO (부하직원들이 나를 은근슬쩍 피한다? 도대체 뭐가 문제일까?) 中-